，太不易，我十几年前在酒店前台做起，知道产品虽然重，但实际应用场更重要，前台员工的激励体系最重，落地执有多难。方向是对的，尝试得定但产品经理要敢于坐在不同类型大堂沙发上周就明白了以后的酒店前台低本科历而且不是旅游达人不热爱生活都不能做，名称能叫“日韩在线新区”人力，且效率也不会高。番茄来了目前免费服务国20000多的客栈民，就是从这角度来解放人力，提高效率。其二，标准的流程因客栈民业发展时间较短，在服务上的很细节都无法标准化，导致人力做无用功、重复工作的情况相当遍因此，标准的服务流程是非常必的。未来栈民在

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丹邱)随着互联网和移动互联网新的迅猛发展，店企业何利用互联网和移动互联网获取信和服务，如何利用互联网和移动互联网开展电子商务以及社交、娱乐营推广等活，特如何依靠移动互联网开展移动营已成为信化时代下店业型升级的重出。为此，国饭店协会于20154

我人也经常团购，这类型的顾客心理有两，种，我果对这平台知道得很少，但是你给我一很大的折扣，我会愿意来消费的，这种心理二心理，我已经知道这酒店了，已经来过了，二来酒店消费的时候，我发现有团购，有携程，还要再通过其他平台来消费，为什?因为99元，

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间的地上折叠供人使用的新浴巾继州布丁7天汉等连锁酒店曝光用同块毛巾浴巾擦桶和子后，杭州滨江龙禧朋喜来登酒店和州万酒店2家高档酒店卷入万能抹布事件427日晚，杭州电视台生活频道官方信账号发布了则道《市民监督团》节记这2家酒店的暗在

二十二元，带厅的房三十五元，并日三餐和下午茶点。当时的二十二元么念?大约小教员个月的工资，也学教员一月工资的四分之一左右。北店东楼的房价低一些，单人间也要十元左右由此可见这些饭店不老百姓所能问津的。天津的房价要低些，鲁迅曾住过的国饭店里

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的辅助服务获得了成功，包升舱、旅游保险等，酒店业效仿空公司，也将附加服务纳入了流程中。但预数显示，仅3%的人会买附加服务，附加服务的收入仅占收入的01%。酒店可能会认为提供附加服务不会损失么，但是长串的附加服务人的选择更了，只会提高放弃的几率。数

的依据。王坚|元酒店集团销办人力的解放，这题很到位。我觉得说是讨节省人力，实则讨何释放活力，即方向上由成本心真正向利润心转变这点关体制上是由雇佣雇佣的企业向合伙人制的企业转型，即中带，发员工活力创造更多利润就把员工当很小老板，险与利润共担

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，讲到案例的时候有点一带过，您能不能简单的讲一小的案例，我怎么抓住客户，么把线上线下的东西给串起来，作为技平台的企业，我们怎么去做这个服务?黄晓凌：字，连接，连接是今天的主题，把人和人连接起来，这样社交就存在。人和物存在，这就是智能的东西还有是物和物质

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